よくある質問

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見積もりにはどのくらいで来てくれますか？

混雑状況等にもよりますが、即日またはご連絡いただいた日より2～3日以内にお伺いします。
料金はどのくらいかかりますか？

料金は、お部屋の形状やおそうじ内容などご家庭によってさまざまです。
目安金額として料金一覧を表記していますが、詳しい価格はアドバイザーがお見積もりさせていただきます。
見積もり後、すぐにおそうじしてくれますか？

見積もり後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。
混雑状況にもよりますが、お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、
通常1週間以内でのご予約を承ります。
電話で見積りはできますか？

写メにてお見積り依頼していただければ、概算や目安等のご案内をさせていただきます。正式なお見積金額は現地にて専門担当者がご案内しております。お見積りは無料で訪問しており、そのまま作業をすすめることが可能ですのでお気軽にご依頼ください。
おそうじ、除菌できない事例や箇所はありますか？

高所作業や危険を伴う場所
電気、ガス、水道の設備が整っていない環境
室内の壁、天井全体
外壁や屋根など屋外設備
一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備
配管やダクトなどの設備などです。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
支払い方法は何がありますか？

現金、銀行振込（作業予約日の1週間前までの事前入金のみ）にて承ることが可能です。
作業後に金額が変わることはありますか？

お見積の際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。見積もり内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会のうえ、ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。　（※トラブルをなくすためお立会・ご精算はご依頼者様ご本人にお願いしています。）
どんな人がどこからおそうじに来ますか？

自社のハウスクリーニング専門アドバイザーがお伺いします。作業内容にもよりますが通常1名～2名で訪問しています。専門アドバイザーは各エリアを担当し担当地域を常時、巡回しています。お客様のお住まいの地域担当アドバイザーがお伺いします。
おそうじ中に傷がついたり、物が壊れた場合はどうなりますか？

万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合でも、賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。
おそうじを依頼する際に準備しておくことはありますか？

お見積もり時にアドバイザーより説明させていただきますが、高価な商品、貴重品などはあらかじめ保管・移動をお願いしております。その他、クリーニング作業時に必要なスペース確保や作業箇所の小物類の移動、作業中の立ち入りをされないようお願いすることもあります。

ハウスクリーニング
作業事例

札幌市東区　レンジフード清掃

作業前

作業後

レンジフード

「最近、換気扇の吸い込みが弱いかも…？」そんな時は油汚れが原因かもしれません(>_<)。レンジフードは毎日使う場所だから、気づかないうちにベタベタに…。放っておくとニオイや煙がこもりやすくなります。プロの清掃なら、見えない奥までしっかり洗浄してピカピカに♪空気もスッキリして、お料理がもっと楽しくなりますよ(^^)！年末前や季節の変わり目におすすめ...詳細を見る
札幌市南区　エアコン清掃

作業前

作業後

エアコン（壁掛）

12月は寒さ対策でエアコンがフル稼働するご家庭も多いですよね。 Beforeはフィルターにホコリがぎっしり、内部にはカビも…。このまま使うと、暖房効率が下がるだけでなく、嫌なニオイの原因にもなります。 Afterはピカピカで空気もクリーン♪暖房の効きもスムーズになり、気持ちよく過ごせます(´▽｀)♪ エアコンは使うほど汚れが溜まりやすく、放置すると健康...詳細を見る
小樽市　レンジフード清掃

作業前

作業後

レンジフード

Beforeは油で真っ黒、さらにサビだらけ…。長年の汚れで「もう無理かも」と思う状態でした。しかしここまで綺麗にできました！換気効率もアップし、息を吹き返しました(´▽｀)♪ レンジフードは油汚れが固まりやすく、放置するとサビや故障の原因に…。でも、その汚れ、諦めないで！プロの技でしっかり分解洗浄すれば、ここまでキレイにできます。定期的なクリー...詳細を見る
札幌市北区　室外機清掃

作業前

作業後

その他

Beforeはホコリや落ち葉で通気口も詰まり気味…。この状態だと空気の流れが悪くなり、エアコンの効きが低下する可能性があります。 Afterはスッキリきれいで風通し抜群♪快適さが戻ってきます(´▽｀)♪ 室外機は外にあるため、ホコリ・砂・落ち葉が溜まりやすく、放熱効率が落ちると余計な電力がかかる可能性があります。定期的な清掃で、エアコンの性能を維持し、長...詳細を見る