よくある質問

  • 見積もりにはどのくらいで来てくれますか?
    混雑状況等にもよりますが、即日またはご連絡いただいた日より2~3日以内にお伺いします。
  • 料金はどのくらいかかりますか?
    料金は、お部屋の形状やおそうじ内容などご家庭によってさまざまです。
    目安金額として料金一覧を表記していますが、詳しい価格はアドバイザーがお見積もりさせていただきます。
  • 見積もり後、すぐにおそうじしてくれますか?
    見積もり後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。
    混雑状況にもよりますが、お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、通常1週間以内でのご予約を承ります。
  • 電話で見積りはできますか?
    写メにてお見積り依頼していただければ、概算や目安等のご案内をさせていただきます。 正式なお見積金額は現地にて専門担当者がご案内しております。 お見積りは無料で訪問しており、そのまま作業をすすめることが可能ですのでお気軽にご依頼ください。
  • おそうじ、除菌できない事例や箇所はありますか?
    高所作業や危険を伴う場所
    電気、ガス、水道の設備が整っていない環境
    室内の壁、天井全体
    外壁や屋根など屋外設備
    一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備
    配管やダクトなどの設備などです。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
  • 支払い方法は何がありますか?
    現金、銀行振込(作業予約日の1週間前までの事前入金のみ)にて承ることが可能です。
  • 作業後に金額が変わることはありますか?
    お見積の際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。見積もり内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会のうえ、ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。  (※トラブルをなくすためお立会・ご精算はご依頼者様ご本人にお願いしています。)
  • どんな人がどこからおそうじに来ますか?
    自社のハウスクリーニング専門アドバイザーがお伺いします。作業内容にもよりますが通常1名~2名で訪問しています。専門アドバイザーは各エリアを担当し担当地域を常時、巡回しています。お客様のお住まいの地域担当アドバイザーがお伺いします。
  • おそうじ中に傷がついたり、物が壊れた場合はどうなりますか?
    万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合でも、賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。
  • おそうじを依頼する際に準備しておくことはありますか?
    お見積もり時にアドバイザーより説明させていただきますが、高価な商品、貴重品などはあらかじめ保管・移動をお願いしております。その他、クリーニング作業時に必要なスペース確保や作業箇所の小物類の移動、作業中の立ち入りをされないようお願いすることもあります。

ハウスクリーニング作業事例

  • 札幌市南区 退去清掃
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    マンション退居清掃です。 処分するものの整理もあったり、時間もかかるので個人でやるのは限度がありますよね。 荷物を運び出した後の掃除で新居に着いた時には体がボロボロ。。なんてことも。 ぜひ私たちにお任せください。 荷物を運び出したら後は心も体も新居へ! オーナー様からのご相談もお待ちしております。...詳細を見る

  • 札幌市中央区飲食店
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    今回は飲食店の換気扇のビフォーアフターです 飲食店様からのご要望にもおこたえいたします! これは、落とそうとすると伸びてしまう油汚れですよね! お任せください! ここまで輝きを戻せます!! 長年の積もった汚れ、新店舗開店前の清掃、困った時はお電話を! もちろん、一般家庭の換気扇もお任せください 店舗様のご依頼はお見積させて頂きます! お電話 お...詳細を見る

  • 札幌市中央区 店舗清掃
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    某店舗さんの床清掃です。 正直清掃前後でそんなに変化がないように感じられる方も多いと思います。 それだけお店の方が普段から綺麗にされている証拠ですよね。 お店の方々が普段お掃除されているところを私たちは専門の機械を使ってさらに綺麗にします。 お店の方々の日々の努力が無駄にならないよう私たちはささやかなお手伝いをさせて頂いてます。 綺麗なお店だとお客...詳細を見る

  • キッチン
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    作業後 作業後

    どうしようもできなく汚れたキッチンの清掃に行って参りました。 特殊な洗剤とスポンジとタワシを使い、 清掃時間6時間掛けて 見事に綺麗になりました!! 清掃員もビフォーアフターにご満悦の様子。 綺麗になれば、お客様も施工する私たちの自信にもつながります!! ご相談下さい。...詳細を見る

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