よくある質問

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見積もりにはどのくらいで来てくれますか？

混雑状況等にもよりますが、即日またはご連絡いただいた日より2～3日以内にお伺いします。
料金はどのくらいかかりますか？

料金は、お部屋の形状やおそうじ内容などご家庭によってさまざまです。
目安金額として料金一覧を表記していますが、詳しい価格はアドバイザーがお見積もりさせていただきます。
見積もり後、すぐにおそうじしてくれますか？

見積もり後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。
混雑状況にもよりますが、お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、
通常1週間以内でのご予約を承ります。
電話で見積りはできますか？

写メにてお見積り依頼していただければ、概算や目安等のご案内をさせていただきます。正式なお見積金額は現地にて専門担当者がご案内しております。お見積りは無料で訪問しており、そのまま作業をすすめることが可能ですのでお気軽にご依頼ください。
おそうじ、除菌できない事例や箇所はありますか？

高所作業や危険を伴う場所
電気、ガス、水道の設備が整っていない環境
室内の壁、天井全体
外壁や屋根など屋外設備
一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備
配管やダクトなどの設備などです。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
支払い方法は何がありますか？

現金、銀行振込（作業予約日の1週間前までの事前入金のみ）にて承ることが可能です。
作業後に金額が変わることはありますか？

お見積の際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。見積もり内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会のうえ、ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。　（※トラブルをなくすためお立会・ご精算はご依頼者様ご本人にお願いしています。）
どんな人がどこからおそうじに来ますか？

自社のハウスクリーニング専門アドバイザーがお伺いします。作業内容にもよりますが通常1名～2名で訪問しています。専門アドバイザーは各エリアを担当し担当地域を常時、巡回しています。お客様のお住まいの地域担当アドバイザーがお伺いします。
おそうじ中に傷がついたり、物が壊れた場合はどうなりますか？

万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合でも、賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。
おそうじを依頼する際に準備しておくことはありますか？

お見積もり時にアドバイザーより説明させていただきますが、高価な商品、貴重品などはあらかじめ保管・移動をお願いしております。その他、クリーニング作業時に必要なスペース確保や作業箇所の小物類の移動、作業中の立ち入りをされないようお願いすることもあります。

ハウスクリーニング
作業事例

札幌市中央区　浴室清掃

作業前

作業後

浴室

「お風呂の水垢、全然落ちない…(´・ω・`)」そんなお悩みありませんか？水回りにはガンコな汚れが本当に多いですよね。その代表が浴室！！今回はプロの清掃で徹底リセット♪ スキマなど手の届かない箇所や、目につかない箇所のカビや水垢までしっかり落としました！頑固な汚れもスッキリ、毎日のバスタイムがもっと快適になりますよ♪...詳細を見る
札幌市東区　エアコン清掃

作業前

作業後

エアコン（壁掛）

「冷房つけたらなんか臭う…(´・ω・`)」そんな経験ありませんか？だいたい1年ほどで汚れがたまり、黒い汚水が出ることも！放置すると故障やイヤな臭いの原因に…。清掃させていただきまして、スッキリしました♪ ピカピカで風が気持ちいいです(´▽｀) シーズンごとに清掃される方もいます！定期的なお手入れで快適な空間をキープしましょう♪...詳細を見る
札幌市東区　飲食店様換気扇

作業前

作業後

換気扇

油を使う飲食店の換気扇は、気づけばすぐに真っ黒になります… Σ(ﾟДﾟ) なので定期的にご依頼いただくお店様が大変多いです！そのまま放置すると換気効率もダウン(´・ω・`) プロの清掃で本来の白色に復活しました♪ かなりベタベタ＆黒ずみしてましたが…Afterはピカピカで気持ちいいです(´▽｀) 空気もスッキリ、厨房が明るくなりました♪ 喜んで...詳細を見る
札幌市白石区　ドラム式洗濯機清掃

作業前

作業後

その他

長年使っている洗濯機、気づけば「なんだか臭う…(´・ω・`)」なんてことありませんか？実は、放置すると生乾き臭や故障の原因に！今回プロの清掃でピカピカに♪ 内部までスッキリ綺麗になりました(´▽｀) 糸くずキャッチャー内の埃汚れは小まめに綺麗にしておいた方が良いと聞きます！毎日の洗濯が気持ちよくなるって最高ですね♪...詳細を見る